よくあるご質問 FAQ
導入について
Q 風俗店でも導入可能ですか？
海外の銀行を利用しておりますので、カード決済導入が困難な風俗店でも問題なくご利用頂けます。
Q 他の業種で申請しないといけませんか？
海外の銀行では日本の風俗店は優良な顧客と認識されているので、風俗店としての申請でご導入頂けます。
Q どれぐらいの店舗で導入されていますか？
風俗店では箱型の店舗様で1,500店舗、派遣型の店舗様で4,500店舗にご導入頂いております。
Q 一つの契約で複数店舗使えますか？
ご利用頂けます。ただし、口座などを分けられる際には別途ご契約が必要になります。
Q 導入までの期間はどのくらいですか？
最短2日の簡単・スピード導入でビジネスチャンスを逃しません。
Q 導入の際には何を用意しておけばいいですか？
風俗営業届出書のコピーと個人事業主の方は身分証明書のコピー、法人の方は登記簿謄本のコピーをご用意頂ければよりスムーズに進みます。
Q 個人事業主ですが導入は可能ですか？
可能です。
Q 他の決済会社を導入しています。解約しないと申し込みできませんか？
併用でもご導入可能です。
Q 据置CAT端末を導入したいのですが、インターネット環境がありません。
弊社の据え置き型CAT端末機であれば、電話線、スマートフォンのテザリングでも接続可能です。
費用について
Q 手数料は何％ですか？
お使い頂くサービスタイプ、入金サイクルによって異なりますので、お気軽にご相談下さい。
運用について
Q 入金サイクルどのくらいですか？
弊社では月１回（月末締め/翌20日入金）支払い、月２回（15日締め/月末入金、月末締め/翌15日入金）支払い、週1回払い（月曜日締め/金曜日入金）、週2回払い（月曜日締め/金曜日入金・木曜日締め/翌水曜日入金）ご用意がありますので、店舗様にあったサイクルをお選びいただけます。
Q カード決済完了の確認はどのように行うのですか？
決済の確認は、決済完了メールでお知らせいたします。決済完了メール以外に、WEB上の決済管理画面で即時に確認を行う事ができます。
Q 電話での問い合わせ可能時間はいつですか？
加盟店様には24時間365日対応の専用窓口を完備しております。
Q 売上管理は行えますか？
CSVファイルで決済情報のダウンロードが可能です。また加盟店様用管理画面で売上の推移や、集計グラフ作成等の機能を標準搭載しております。
Q 外国人のお客様が来るのですが、外貨での決済は可能ですか？
可能です。米ドル、ユーロ、ポンド、ウォンなどの主要通貨がご利用頂けます。
その他
Q お客様への請求は店舗の名前が出てしまいますか？
お客様への請求は店名でなく、弊社カスタマーセンターの電話番号になります。お客様のご本人からの問い合わせのみ店舗様情報をお伝え致します。
Q カード決済って不正利用が心配なんだけど…
創業から13年間蓄積した決済データがございます。過去に不正利用が発覚したクレジットカードは弊社のシステムでブロックいたしますので、安心してお使いいただけます。
Q デビットカードは利用できますか？
上記クレジットカードブランドのロゴが付いていればご利用いただけます。
Q 契約後の契約者、代表者、入金口座などの変更は可能ですが？
可能です。弊社指定の変更届をご提出いただきます。
Q 詳しい話を聞きたいのですが、営業担当者に来てもらうことは可能ですか？
1都3県であればお伺いさせていただくことが可能です。